人文关怀
济南六一儿童医院医护人员她们会的服务态度及行为上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。她们还注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，考虑患者心理感受和精神诉求，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务。
走进济南六一儿童医院，您不用东奔西走找专家，全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中痊愈。
收费透明化
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
济南六一儿童医院是为患者服务的,所有的工作都是围绕患者，医护人员会将人性化服务渗透为日常服务的规范，她们会努力让患者少一些困扰，多一份幸福，所有的患者都可以少一些痛苦，多一份安康，在服务的过程中应尊重、理解、关怀病人，为病人提供最温馨的“人性化服务”，营造舒适、温馨的绿色的环境，尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，主动为患者提供全方位的人文关怀，为广大患者带来更好的医疗服务体验。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
