医护人员她们会注意服务的细节，并且她们会带着微笑，在患者来院时，她们会在服务的细节让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，她们会认真做好，并且努力为患者带来温暖，能感受到医护人员她们的用心。
人文关怀
济南六一儿童医院的医护人员她们不但有着思想观念和行动上，全心全意为患者服务的思想外，而且还会时时处处为患者着想，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的服务和心理服务，并且用良好的医患沟通是实现以患者为中心，减轻患者的心身痛苦，为患者创造最佳心身状态，而人文关怀则是通过医护人员的诊治行为加强彼此间沟通，促进医患间的理解与支持，让其感受到家庭般的温馨。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
济南六一儿童医院的医护人员她们在面对患者的时候会带着微笑，她们会努力缓解患者的负面情绪的同时，她们会努力地为患者留下一个好的印象，对待患者会注重人文关怀、态度和蔼、语言温婉、动作轻柔、氛围温馨，而且还会主动换位思考，始终贴着病人去想去做，努力做到尊重和理解病人的需求，从小事做起，从细微处做起，为方便患者就医，还有舒适化简约大方的外观和温馨自然的设计格调，以满足您的心理舒适为出发点，布局温馨。
良好的环境
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
