济南六一儿童医院的医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务外。她们还会把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,渊博的医学知识传达给病人及家属,给病人以抚慰,在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情,给病人及家属以战胜疾病的力量。
良好的环境
济南六一儿童医院始终视良好的环境是治疗的一部分,良好的就医环境,更有利于患儿的康复,所以医院整洁良好的环境成为我们的特色。医院积极构建白衣天使文化,内强素质,外树形象,在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效,把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
人性化服务
济南六一儿童医院推行人性化医疗服务,所有的工作都是围绕患者进行的,还要不断规范医护人员的医疗行为,强化服务意识,处处从满足患儿生理、心理特点出发,围绕让患儿放心、舒心、安心的原则不断改进。每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外,还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等;还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。