医患交流
济南六一儿童医院的医护人员的而且她们会注意服务的小细节。而且她们在为患者服务过程中，还注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的护理和心理服务，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，努力实现患者满意最大化，真正做到把患者的需求作为第一要务，把患者的满足作为第一标准。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。
人文关怀
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务，在服务方面不断提高服务，对患者推行人文关怀，充分体现人性尊重和人文关爱，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，实施有效的人性化，主动为患者提供全方位的人文关怀营造舒适、优美、人性化的人文环境。已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
