为患者着想
济南六一儿童医院为方便患者就医,并且开展“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医,重要的是她们会把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,渊博的医学知识传达给病人及家属,给病人以抚慰,使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院的医护人员她们会在思想观念和行动上,时时处处为患者着想,紧紧围绕满足患者需求,简化工作流程,方便患者,在患者的身边,用温和的语气,还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧,积极主动地改进服务,提供优质的护理和心理服务,,对患者高度负责,想患者之所想,急患者之所急,让患者感受到她们的关爱和体贴,努力实现患者满意最大化,真正做到把患者的需求作为第一要务,把患者的满足作为第一标准。
人性化服务
济南六一儿童医院实行人性化服务,医护人员要不断进行换位思考,认真听取患者的每一个意见,还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等;还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色,以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。