医护人员她们会以患者的角度为患者提供精细的服务，同时她们会在交流的过程中，认真倾听患者心声,想患者之所想,还会了解自身不足的地方并改进，她们会努力做到把就医环境和服务举措充满人情味，让您可以感受到家一般的温暖和舒适。
为患者着想
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心，医护人员在为患者服务过程中，时时站在患者需求角度，尽可能地从每个细节管理抓起，她们注重医患之间对信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，并且她们设身处地的为患者着想，从细微处给予患者关怀,无微不至的关怀，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
济南六一儿童医院坚持以"病人第一、服务第一，全心全意为患者服务"为宗旨。会努力改善患者的就医环境，优化就医流程，医护人员她们秉承着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，服务态度及行为上处处体现人性化关怀。使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦，让每一位来到的患者和家属深切的感受到医院的、爱心与真诚。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
在线咨询解疑惑
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
