人性化服务
济南六一儿童医院提倡全新服务理念，开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，医护人员她们会根据患者的需求，转变服务理念，在服务过程中体现“以人为本”的思想，做到把微笑留在自己脸上，把馨香留在患者心中，济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语，让来院的患者都能享受到贴心的服务就诊。
济南六一儿童医院的医护人员她们会在服务态度及行为上处处体现人性化关怀。并且在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,人性化所有的诊疗与服务都以满足您及家人的需求为核心。医院内部创造宽松的医疗环境以帮助医护人员培养和谐的心理，而和谐的心理又能促进医护人员主动的服务于病人，加强医患之间、护患之间的沟通，增加患者的信任感和安全感。
换位思考
医护人员她们会周到体贴的基础上充分体现人性尊重和人文关爱，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，还要时时站在患者需求角度，不断提高医疗质量,创新医疗服务,倡导人文关怀,努力为病人提供全程、全方位的服务。随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
