人性化服务
济南六一儿童医院的人性化服务,医护人员她们会服务方面不断提高服务,完善服务体质与注重改革,并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务,让您在轻松的氛围中完成诊疗。为患者提供温馨、周到的人性化服务,医护人员她们做到把微笑留在自己脸上,把馨香留在患者心中,济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使,使用规范礼貌用语,让来院的患者都能享受到贴心的服务
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务,医院开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
以患者为中心
济南六一儿童医院的医护人员她们会从细微处给予患者关怀,而且会在服务的过程中体现“以人为本”的思想,在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,而且医护人员她们会做到尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者,不断提高医疗质量,倡导人文关怀,主动为患者提供全方位的人文关怀,尊重医护人员的辛勤付出,着力营造以人为本的文化氛围,而她们坚持“以病人为中心”,一切为了病人,为了病人一切.为了一切病人,为服务理念,让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。