为患者着想
济南六一儿童医院的人性化服务会努力满足病人的需要，医护人员全心全意为患者服务的思想外，她们有着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，而且导医热情接待和全程陪护，她们不但会设身处地的为患者着想，紧紧围绕满足患者需求，并且用已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,医护人员她们会周到体贴的基础上充分体现人性尊重和人文关爱，在患者来院时，医护人员要时时站在患者需求角度，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，尽可能地从每个细节管理抓起，并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,。同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
人性化关怀
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务，医护人员她们会经常与患者沟通，细说情节，多和患者聊几句，而且还会努力地分析患者的心理状态，以便有针对性地做好心理护理。她们会时刻在患者的身边，服务态度及行为上都会处处体现人性化关怀。而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
