视患者为亲人
济南六一儿童医院始终坚持“视患者为亲人”的理念,医护人员从这小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。同时她们还会认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急，以及注重医患之间对知识的传播，还有心理沟通和感情交流，将患者的利益和需求放在心中、家庭式的医疗服务，同时她们还会根据患者的需求，转变服务理念，患者感受到亲情服务，护理工作更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐。
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
服务细致
济南六一儿童医院“以患者为中心”的服务理念,医护人员会始终贴着病人去想去做，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，努力做到尊重和理解病人的需求，从小事做起，从细微处做起，小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
