人性化
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务,医护人员她们在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,紧紧围绕病人的需求,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,并且让患儿和家庭感受到来自医院的关爱,并且保持良好、快乐、和谐的心境。
济南六一儿童医院始终视优雅的环境是治疗的一部分,良好的就医环境,更有利于患儿的康复,所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。医院积极构建白衣天使文化,内强素质,外树形象,在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效,把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
“以患者为中心
济南六一儿童医院倾力打造“以患者为中心、以患者需求为导向”的服务模式,医护人员她们会把人文关怀融入到服务当中,处处体现人文关怀,她们还会在服务的过程中体现对尊重患者的人格尊严、个人隐私和知情同意权,以满足您的心理舒适为出发点,布局温馨。设备齐全,全面保护您的隐私,让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,在济南六一儿童医院,您可以感受到家一般的温暖和舒适。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。