人文关怀
济南六一儿童医院坚持以患者为中心,积极改善医疗服务能力,完善服务环节,提升医院服务能力。而且医护人员她们的护理工作会向“以患者为中心”的护理。根据患者的需求,转变服务理念,在技术服务过程中体现“以人为本”的思想,尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者,主动为患者提供全方位的人文关怀,而且还会把患儿当亲人,使其感受到家庭的温暖,给患者一个放心的就医环境。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则,积极推行平价医疗政策,尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用,绝不会以其它名目乱收费用,严格执行济南市物价局收费标准,公正、公开、透明,同时,努力减轻患者看病负担,推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
医护人员她们会周到体贴的基础上充分体现人文关怀,时时站在患者需求角度,急患者所急,想患者所想,对患者高度负责,想患者之所想,急患者之所急,尽可能地从每个细节管理抓起,她们在和患者的沟通中,学会换位思考,多一点体谅、宽容,多一点尊重、礼让,让患者感受新的就诊体验。同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境,使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
网上预约
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。