良好的环境、温馨的氛围更容易被人所接受的同时，还可以慢慢的缓解患者来院时的紧张等负面情绪。济南六一儿童医院努力为患儿打造温馨舒适的就医环境，让患者在医院能感受到温暖、舒适。
人性化服务
济南六一儿童医院开展以“服务亲情温馨化、便捷就诊网络化、质量管理规范化、健康教育系列化、就诊环境舒适化”为核心的人性化、个性化服务，在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,让每一名患者都能享受到贴心的治疗，而且还会周到体贴的基础上，做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,我们将全力为患者营造舒适、温馨的专业医疗服务，让患者诊疗过程感到轻松与舒适。
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医，并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分，病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象。
济南六一儿童医院的医护人员她们会从思想上转变和改善服务,医护人员她们会与患者交流，促进医患之间相互理解、尊重、支持。为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，她们会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航，减轻身体上和心理上的痛苦。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
