人性化服务
济南六一儿童医院始终坚持以“患者为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。医护人员积极主动地改进服务，会不断地学习更好的人性化服务的，人性化的服务来服务患者，让来到医院的患者不再害怕和紧张沉重的心情，不会给患者留下痛苦的回忆。反而是轻松、和愉悦的心情。
视患如亲
济南六一儿童医院的医护人员她们营造以人为本的文化环境，而且还会把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。同时还会将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，而且她们会在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。让患者来到医院感受得温馨，而且深层次地反映彼此间的平等、尊重。
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
