“一人一诊室”
济南六一儿童医院以满足患者的心理舒适为出发点,环境布局温馨。而且医护人员她们在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升自身服务质量,努力让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至,在服务态度及行为上处处体现人性化关怀。而且“一人一诊室” 制度,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。让患者诊疗过程感到轻松与舒适
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
贴心的服务
济南六一儿童医院的医护人员她们会全力为患者营造舒适、贴心的服务,在为患者服务过程中,他们注重医患之间对信息和知识的传播,以及心理沟通和感情交流,会努力让患者保持良好、快乐、和谐的心境以利于和谐人文环境。医护人员会设身处地的为患者着想,服务好每个细节”。并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴,让您免去了自己寻找科室的繁琐,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。