医护人员她们会把对患者的人文关怀和尊重融入到服务之中，她们还会表达对患者的关爱，还会不断的加强自身服务的细节，同时设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。为患者提供细致的服务。
人性化服务
济南六一儿童医院医护人员她们会把人性化服务渗透为日常服务的规范，同时她们还会努力在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦，她们会努力让患者在济南六一儿童医院就诊，能从细节上感受到医院设身处地为患者着想的细致用心。
济南六一儿童医院在收费方面严格遵守济南市物价局和卫生局规定,以透明公示、合理价格让百姓放心。每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开，让每位患者都能真正地明白就医，清楚付费。医院的有一面价格公示栏，每一项药品的价格都清清楚楚的呈现在您面前。实现价格透明化、程序公开化的一部分。济南六一儿童医院还在医院内设立了意见箱,对就诊的患者进行不定期调查听取患者意见,解除患者的种种疑虑。
就医环境和服务举措充满人情味
济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念。医护人员在为患者服务过程中，会尊重、理解、关怀病人，为病人提供最温馨的“人性化服务”，她们注重医患之间对医疗信息和知识的传播，以及心理沟通和感情交流，她们会强化服务意识，并且充分尊重患者，对患者推行人文关怀，为患者提供人性化服务，不断地提升服务标准，规范服务行为，努力把就医环境和服务举措都充满人情味的，而且还追求精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。
这里拥有优越的医疗环境，整洁舒适，优雅温馨;医院全面倡导“以优质的医疗使病人放心、以感动式的服务使病人称心、以舒适的环境使病人舒心”的服务理念，全院医护人员始终发扬“以患者为中心”的职业精神，以饱满的工作热情、为广大患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
