为顺应快节奏生活，充分利用网络资源，通过富有经验的网络儿科医生和患儿家长进行免费的一对一在线咨询，为儿童患者提供更为全面的咨询平台，针对患者咨询内容，推荐适合的专家及就诊时间，程度的方便患者及时、快速就诊。
细致入微的服务
医护人员在为患者服务过程中，而且还追求精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。开展人性化服务，病人来院就诊时温馨的接待模式、快捷的就诊方式、舒适的住院环境、细致入微的体贴服务等，为病人提供优质服务的重要体现。所以良好的医患沟通，不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方，协调关系，让患者拥有一个良好的就医体验。
医护人员会努力让患者感受到她们的关爱和体贴。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，而且还会随时陪伴在您的周围，热忱的微笑，让您如沐春风;甜美的言语，让您倍觉温馨。娴熟的操作，耐心的服务，专心地为您的健康保驾护航，充分尊重真正消除了患者的尴尬，并且享受到所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求，让患者感受新的就诊体验。
优雅的环境
我们始终视优雅的环境是治疗的一部分，良好的就医环境，更有利于患儿的康复，所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。走进济南六一儿童医院，您不用东奔西走找专家，全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中痊愈。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
