“以患者为中心”
济南六一儿童医院秉承的“以患者为中心”服务理念,并且会为患者着想,并且开设网上预约在线挂号模式和导医服务,分别为患者在挂号和就医时提供方便,让患者不单单只要来院就能挂号,还可以在网上预约在线挂号,并且在来院时,导医会为您提供贴心的引导服务,并且就医的过程中为您解决种种麻烦,并在您就医的过程中为您提供方便与舒适,同时还有“乐园式”环境配以符合患者心理特征和身心特点的设施,让患者在就医时能拥有新体验。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队,该团队吸收了一批30年以上临床经验的知名专家,定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点,多学科把关患儿,提供专业的治疗方案。
“心”服务
济南六一儿童医院推出“心”服务,医护人员她们会细心的为患者准备细致服务,并且带着亲切和蔼的态度和温和的语气,来面对患者,她们会用心对待患者,尊重患者,并且给与患者关怀。在服务的过程中还会注意与患者的交流,在交流的过程中了解到患者的心理需求,服务的过程中会根据患者的需求转变服务理念,让患者在就医的过程中能感到无微不至的关怀。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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