济南六一儿童医院贯彻“以病人为中心”开展好人性化护理，护理人员都从人性化的角度，去爱护病人、照顾病人，给病人亲人般的关怀与照顾，营造关心患者、尊重患者、爱护患者的氛围，为患者提供温馨、周到的人性化服务，更考虑到人的心理感受和精神诉求，力求打造一个有温度、有情怀的医院，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦，以给人安全感和信赖感，给予患者及家属以战胜疾病的力量。
良好的环境
济南六一儿童医院始终视优雅的环境是治疗的一部分，良好的就医环境，更有利于患儿的康复，所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。医院积极构建白衣天使文化，内强素质，外树形象，在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效，把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
为患者着想
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，她们会医护人员就是要从这样的小细节入手，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务，设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
