良好的环境
济南六一儿童医院的医护人员她们会为患儿创造舒适就医环境，充分尊重患儿的人格尊严、个人隐私与患儿家属知情同意权，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。同时还会认真地会用心去服务患者，并且在服务的过程中体现出热心、耐心、细心和责任心。还会把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，都微笑相待，真诚以待。
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分，患者对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是患者医疗过程的第一印象 。
人性化
医护人员她们会站在患者的立场诊断和恢复的宗旨，为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，紧紧围绕着患者，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，开展人性化服务，为患者提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
济南六一儿童医院坐落于百花公园东门北临，环境优美、交通便利。是一座在中国传统文化背景下，整合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式的新型儿童特色专科医院。医护人员要不断进行换位思考，认真听取患者的每一个意见，并致力于成为以患儿为中心、以专家为核心、以儿童乐园式就医环境为特色，以差异化服务为亮点的具有作用的特色专科医院。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
