“心”服务
济南六一儿童医院推出“心”服务，环境舒心、服务贴心、病患放心，她们会做到热心、耐心、细心和责任心，时刻让病患感受到爱心、暖心、悉心和责任心,节省时间,缓解就医时紧张情绪。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
良好的环境
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境，医院诊疗实力雄厚，聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生，紧密追踪儿科前沿医学发展动态，发挥中西医结合优势，全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进，深入开展科研攻坚勇于创新，积极引进设备，深度落实以患者为中心的服务理念，使医疗专业水平再上新台阶。
济南六一儿童医院为患者创造了舒适、安全的诊疗环境，紧紧围绕患者的需求，时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语。医护人员会把患者都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的患者，还会将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
