人文关怀
医护人员在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,不创新医疗服务,让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务,同时把人文关怀融入到了就医的每个环节中,以患者的满意为原点,来减少患者痛苦、损伤及心理创伤。她们会做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,将患者的需求放在心中、家庭式的医疗服务,倡导”绿色护理“和”以人为本“,时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
服务细致
济南六一儿童医院站在患者的立场诊断和恢复的宗旨,无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,从细微处给予患者关怀,给病人亲人般的关怀与照顾,在病人身体痛苦,等待就医时心里难免焦躁,医护人员就是要从这样的小细节入手,让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适,做到把微笑留在自己脸上,把馨香留在患者心中,让每一名患者都能享受到贴心的治疗。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴,让您免去了自己寻找科室的繁琐,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。