人性化服务
医护人员为患者提人性化服务,她们会注意服务的小细节,并且努力在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,但要真正做到“人文关怀”不是停留在口号上,更主要的是体现在对病人的人文关怀上,医护人员十年如一日,一时一刻也未放松过。更是从“周到服务”到“主动服务”,并且把人文关怀贯穿在医疗服务的细节之中,同时还会努力为患者提供温馨整洁的就医环境,使患者能够在医院感受到暖暖的温度。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴,让您免去了自己寻找科室的繁琐,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
视患如亲
人性化服务不单单是体现在医护人员的礼仪上,更要体现在服务操作的规范上,体现在对病人的全心、贴心服务上,医护人员她们会带着亲切的眼神、甜美微笑,视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导一患、一医、一护的绿色护理,在每个细节上都让患者多了一份感动,以真情换理解,时时处处为患者着想,对医院更多了一份信赖,让医患关系更为融洽。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长