和谐医患关系
济南六一儿童医院的医护人员她们会用心倾听,细心照顾,热心服务,衷心祝福,医护人员她们会深入的医患交流,而且还注重知识的传播,以及心理沟通和感情交流,给患者以慰藉与关爱,给病人及家属以战胜疾病的力量。而且医护人员她们会注意自身的行为,并且让来到医院的患者不再害怕和紧张沉重的心情,为患儿创造舒适就医环境,充分尊重患儿的人格尊严、个人隐私与患儿家属知情同意权,让患儿在诊疗过程中享受家一样的温暖。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
人性化
医护人员她们会坚持患者为中心的人性化服务理念,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位,做到热心、耐心、细心和责任心,从细节做起、给病人以抚慰,同时为每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外,还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等。而且还会充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。让患者在医院时感受到关爱和温馨。
为减少“患者围着科室转”的无序就医,济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量,开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊,方便患者更精准地选择就诊方向,保证专家看专病,更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度,使患者的就医隐私得到了有效保护,提高了诊查质量,受到了患者的欢迎。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。