“以患者为中心”
济南六一儿童医院贯彻“以患者为中心”的管理理念,医护人员她们随时陪伴在您的周围，并且会紧紧围绕病人的需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的护理和心理服务，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急，并且实行人性化，人性化不单单是体现在医护人员的礼仪上，更要体现在服务操作的规范上，而且医护人员她们会注意服务的细节，而且会努力把服务的每个细节都做好,不断完善,力求做到尽善尽美。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时，还十分重视精神文明建设，严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示，坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，每日的消费清单结算，有疑问可拒绝交费，解除患者种种疑虑。
亲情服务
济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，在服务的过程中她们会努力做到热心、耐心、细心和责任心，更是从“周到服务”到“主动服务”，努力让患者感受到环境舒心、服务贴心、病患放心，并且对患者的尊重与关爱体现在对病人的全心、贴心服务上，同时还展开亲情服务，她们会把病人都看做是自己家的人，对家人怎么贴心暖心， 就怎么对待来院的病人，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖，让患者看病时能有一个轻松的就医心态。
人体对情绪或生理应激做出反应，会释放儿茶酚胺。儿茶酚胺负责人体的“战或逃”反应。多巴胺、肾上腺素和去甲肾上腺素都属于儿茶酚胺。儿茶酚胺水平异常升高或降低都会导致孩子健康出现问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长
