济南六一儿童医院坚持为患者提供安心、人性化、方便的服务理念;医护人员她们会站在患者的立场诊断和恢复的宗旨;对待患者、服务患者，用一名患者的眼光加以审视，让患者对医院更加信任，让医患关系更为融洽，努力做到让患者放心。让患者在优美的环境里边,服务也是让人舒心的。对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。
“即时咨询
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
人性化服务
济南六一儿童医院不断规范医护人员的医疗行为，强化服务意识，医护人员她们会从思想上转变和改善服务，她们去爱护患者、照顾患者，给患者亲人般的关怀与照顾，同时还会营造温馨舒适的环境，更是对患者负责任的态度保证，积极推行可行的人性化服务模式，亲切的人性化关怀，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
走进济南六一儿童医院，您不用东奔西走找专家，全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼。另外医院采用“一医一患一诊室”的就诊方式，更好地保护患者的个人隐私。每个楼层设置导医台，指导病人就医，在输液大厅和观察室设有液晶电视，不间断播放精彩影视节目，让患儿在玩乐中。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
