每个孩子都是家长的掌中宝,是家庭的重心,而且家长也注重着孩子的健康问题。儿童发育行为疾病在孩童时期容易患上,因为未完全发育完的抵抗力不及成年人。济南六一儿童医院治疗儿童发育行为疾病专业可靠。
亲情化服务
济南六一儿童医院展开亲情化服务,还要不断规范医护人员的服务行为,强化服务意识,充分尊重患者,对患者推行人文关怀,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,医护人员会从小细节入手,让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。患者感受到亲情服务,护理工作更加贴近患者、贴近社会,护患关系更加和谐,并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务,创新性的推出了一站式全程导诊服务,由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节,您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴,让您免去了自己寻找科室的繁琐,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分,病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象 。
医护人员的一言一行都影响着患者内心中的信任感和期待,她们会一切为患者着想,悉心解决患者的问题,如果一不小心也会伤害到患者的情绪,用一名患者的眼光加以审视,不断提出要求,完善自己。并清楚认识到问题及自身的不足所在,更好地服务患者,为患者提供方位的服务,让患者在更舒适温馨的环境中就医。
温馨提示:济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。