良好的环境可能会为患者拥有并保持好心情,因为没事的人不会来到医院的,医护人员她们会营造一个温暖贴心的环境,同时还会处处为病人着想,紧紧围绕病人的需求,在每个细节上都让患者多了一份感动。
济南六一儿童医院的医护人员提供医疗服务时还坚持以"患者为中心”,全心全意为患者服务"为宗旨对待患者时会有人文的情怀,而且还会努力培养自己在服务上的亲和力。我们用心,患者放心。医护人员她们会在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,让每一名患者都能享受到贴心的治疗,而且还会周到体贴的基础上,做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,我们将全力为患者营造舒适、温馨的专业医疗服务,让患者诊疗过程感到轻松与舒适。
良好的环境
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分,病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象 。
无微不至的服务
济南六一儿童医院的医护人员会从人性化的角度,去爱护病人、照顾病人,把病人当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。给病人亲人般的关怀与照顾,一切为患者着想,悉心解决患者的问题,为患者提供全方位的服务,追求每一处细节的完美,小到医疗服务中一个微不足道的细节问题,并接受患者监督。将自己健康的、乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念,渊博的医学知识传达给病人及家属,给病人以抚慰,给病人及家属以战胜疾病的力量。
济南六一儿童医院始终坚持以“病人为本,以满意为标准”的服务理念,而且“一患一医一护一诊室”的问诊方式,为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医,并塑造“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福”的六心服务精神,全方位为患者提供人性化的服务。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。