和谐的医患关系
济南六一儿童医院构建和谐的医患关系，对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导，坚持以人为本，注重医患沟通，为病人提供程、安、方位的优质服务。 患者在济南六一儿童医院看病，不会让患者感觉到不自在，尴尬。反而感觉到相对的会放松舒适，不自觉的就降低看病的沉重心情。医务人员微笑的服务态度使得患者在济南六一儿童医院感受到家人的温暖。
济南六一儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
人文关怀
医护人员她们会认真做好每个细节，把人文关怀融入服务中，为就诊者提供更加人性化的医疗照护，方便患者就医，不断增强群众获得感、幸福感，让患者在优美的环境里边,服务也是让人舒心的,而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利需求为中心的人文环境。优质护理服务拉近了医护人员与患者的距离，使护理工作得到更多的认可，更主要的是体现在对病人的人文关怀上。
医护人员会从小细节入手，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务，设身处地的为患者着想，服务好每个细节”。护理工作更加贴近患者、贴近社会，护患关系更加和谐，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适为患者提供人性化服务。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
