医护人员积极主动地改进服务,努力为患者提供细致的服务,而且还有舒适化简约大方的外观和温馨自然的设计格调,以满足您的心理舒适为出发点,让来到医院的患者不再害怕和紧张沉重的心情,不会给患者留下痛苦的回忆。
医务人员她们还会随时陪伴在您的周围,热忱的微笑,让您如沐春风;甜美的言语,医护人员尊重每一个患者的人格和权利。始终坚持“视患者为亲人”的理念,认真倾听患者心声,想患者之所想,急患者之所急,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,让其切身感受到尊重、理解和关怀,营造出医患“一对一”的亲情服务。
网上预约
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
全心全意为患者服务
济南六一儿童医院始终坚持“一切为了孩子,服务第一,品质第一”办院宗旨,,倡导人文关怀,医护人员全心全意为患者服务的思想外,她们有着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人,更是从“周到服务”到“主动服务”,努力为病人提供全程、全方位的优质服务,她们会深入了解患者的心理需求,给予人文关怀,以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止,给患者一个既可以信任,又能舒展心灵感受的倾诉对象。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。