尊重患者
济南六一儿童医院医护人员她们会根据患者的需求，她们在服务过程中会体现“以人为本”的思想，更考虑到人的心理感受和精神诉求，对待患者注重人文关怀、态度和蔼、语言温婉、动作轻柔、氛围温馨;严格控制医疗成本，尽最大限度减轻患者和社会的负担，让患者满意。并且努力地打造一个有温度、有情怀的医院，
济南六一儿童医院通过不断优化服务流程，完善服务设施，科学简化就医程序，医护人员她们会尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，并且充分尊重及保护患者隐私权与知情同意权，视患为亲，全程导医陪诊，用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者；保障就医环境整洁、安静、舒适、充实，减缓患者心理压力，让患者看病温馨。以给人安全感和信赖感。
人性化服务
济南六一儿童医院的医护人员会用关爱的视角看待患者，而且还会认真对待，让患者在医护人员呵护下放心。还会开展人性化服务，就是要在思想观念和行动上，时时处处为患者着想，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务。
济南六一儿童医院秉承着“尊重患者，关爱患者，方便患者，服务患者”的原则，她们会主动为患者提供全方位的人文关怀，以真情换理解，让其感受到家庭般的温馨，让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的专业、爱心与真诚。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
