亲情化服务
济南六一儿童医院医护人员为患者提供了热情而周到的服务，并且医护人员会在服务过程中体现“以人为本”的思想，还会展开亲情化服务，医护人员她们会在感情上把病人当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为病人的知心人。患者听到最多的是导医轻柔的问候。在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，让医患关系更为融洽。一杯热水、一句询问 让医患之间充满热情。
济南六一儿童医院的医护人员有着亲切笑容和耐心的面容，并且她们会将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，并且为患者提供细致的服务。医护人员她们还会将人性化服务渗透为日常服务的规范。会不断进行换位思考，用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人，尽量在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖。
尊重患者
济南六一儿童医院的医护人员医护人员要平等待人，并且还为患者提供提供“导医陪同”服务，她们会努力的减少患者的麻烦，并且把尊重患者的一切言行自觉地融于日常护理工作中，为患者提供最温馨的“人性化服务”，并且她们会努力的把就医环境和服务举措都充满人情味，让病人、家属感受人文关怀。还会加强自身与患者的交流，给予患者更多心灵上的关爱和慰藉。
济南六一儿童医院的医护人员她们会尊重每一个患者的人格和权利。并且会努力的让病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。让医患关系更为融洽，做到让病人及家属满意。加强护患之间的沟通，沟通是医患之间的一种默契和心灵的共鸣。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
