医护人员她们会用心做好服务的每个细节，同时她们还会时不时与患者交流，将自身良好的素养带给患者，她们会努力患者在每个环节能感受到无微不至的关怀，并缓解患者在医院紧张的情绪，让患者拥有一个良好的就医体验。
济南六一儿童医院的医护人员她们会还追求精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。因为患者身体痛苦，等待就医时心里难免焦躁，医护人员就是要从这样的小细节入手，让每一个患者时刻感到就诊的温馨舒适，来减轻身体上的痛苦，还会紧紧围绕满足患者需求，简化工作流程，方便患者，提供优质的技术和心理服务，为每位患者的就诊营造了一个温馨舒适的氛围,既保护了患者的隐私,又能让患者以轻松、舒展的良好心态放心就医。
人性化的服务
济南六一儿童医院开展人性化服务，医护人员有着亲切笑容和耐心、细致的服务。对于病患提供“导医陪同”服务，减少病患的麻烦，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，全方位为患者提供人性化的服务。医护人员她们会用人文关怀来加强彼此间沟通，并促进医患间的理解与支持，发挥“以人为本”的思想，可在一定程度上缓解医患关系紧张的局面。
网上预约在线挂号
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者创造舒适就医环境，认真听取患者的每一个意见，不断的审视、检查、反省医院管理中的每一个细节。
济南六一儿童医院始终视优雅的环境是治疗的一部分，良好的就医环境，更有利于患儿的康复，所以医院整洁优雅的环境成为我们的特色。医院积极构建白衣天使文化，内强素质，外树形象，在解决广大人民群众问题上献爱心、探新路、使实招、见实效，把医院真正办成特色鲜明、服务周到、环境优美、百姓欢迎病人满意放心的医院。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
