人性化服务
济南六一儿童医院坚持为病人提供安心、人性化、方便的服务理念;坚持以病人为中心，站在患者的立场诊断和恢复的宗旨，并且实现全程导医服务的绿色通道，全力营造诚信、和谐、温馨的环境。导医她们始终将患者需求放在首位，她们还会充分尊重患者的个人隐私权与知情权，让患者体会到的、专病、专治、专注的服务理念和温馨的就诊氛围，让他们在医院也能感受到如家人一般的呵护，
济南六一儿童医院始终坚持“一切为了孩子，服务第一”诚信求精、毕生奉献的办院宗旨质量，全方位满足患者的需要。医护人员她们都能用心去服务病人，做到热心、耐心、细心和责任心，在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，培养与患者的亲和力。她们会关注细节，用心去服务、沟通，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。
济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语，为患者提供高品质的健康服务，她们会在每个细节上都让患者多了一份感动，对医院更多了一份信赖，更深层次地反映彼此间的平等、尊重，即是对自己尊重，又尊重自己的职业，以最高标准要求自己，惠及广大患者，努力为患者提供最好、最贴心的服务。
从“心”做起
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起，而且还坚持温馨舒适的服务”为理念。医护工作这除了具备外，为病人提供主动问、耐心讲、细心诊、精心治、热心帮、亲切送的全程人性化服务;对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。让患者看病时能有一个轻松的就医心态，真正消除了患者的尴尬。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
