服务细致
济南六一儿童医院在服务方面不断提高服务,完善服务体质与注重改革。医护人员她们无论是外在环境还是内在服务,追求每一处细节的完美,将患者的利益和需求放在心中、家庭式的医疗服务,更深层次地反映彼此间的平等、尊重,即是对自己尊重,又尊重自己的职业,让每一位来到的患者和家属深切的感受到医院的、爱心与真诚。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
人性化关怀
医护人员会为患者人性化服务的提升还会根据患者的需求,还会转变服务理念,并且在为患者服务过程中,还追求精神、心理上的舒适、安慰等多元化的需求。而且还会努力改善患者的就医环境,优化就医流程,服务态度及行为上处处体现人性化关怀。为患者带来更好的服务体验。
济南六一儿童医院的医护人员为患者服务的过程中体现的对患者生命与身心健康上的敬重、尊敬与关爱人生命之本的社会人文理念,就是要在思想观念和行动上,紧紧围绕满足患者需求,主动为患者提供全方位的人文关怀,简化工作流程,方便患者,提供优质的技术和心理服务,提升医院医护人员的服务品质,让广大来院的患者都能享受到贴心的服务。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。