人文关怀
济南六一儿童医院的医护人员围绕人文关怀，充分体现尊重和关爱，患者来到医院时是对人文关怀需求强烈的时候。医护人员要时时站在患者需求角度，对患者高度负责，想患者之所想，急患者之所急。尽力为患者提供全方位、多层次的服务，并且“用心倾听、细心诊断、耐心解答、热心服务、衷心祝福”为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
舒适环境
济南六一儿童医院会努力在服务方面不断提高服务，完善服务体质与注重改革。做到把微笑留在自己脸上，把馨香留在患者心中，济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语，病人的舒心，家属的满意是我们医院的成就与长期的任务。为了将“微笑服务”这一理念延续下去，医护人员将会不断努力创新，为广大患者带来更好的医疗服务体验。
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手，以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，让广大患者看病放心、住院舒心。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
