以患者为中心
济南六一儿童医院坚持“以患者为中心”服务理念，医护人员她们会努力做到以患者为中心，她们会努力服务的过程中围绕着患者，并且了解患者的合理需求，并且在服务的过程中根据患者的合理需求转变服务理念，努力满足患者，她们在努力做好护理的细节的同时还会了解自身不足和缺少的地方，总结和改进，来提升自身的素质与修养，并且可以更好地做到以患者为中心。以患者为中心不单单口号说出来的，并且努力在实际行动中落实。努力让患者感到家一般的温暖。
济南六一儿童医院汇聚多位儿科医生,专家团由儿童发育行为专业学科带头人代杰,小儿精神心理学资深专家许玲,小儿内分泌领跑者吕巾国等多位儿科专家组成,均20年以上的临床经验。并积极与北京、上海等一线城市三甲医院在学术交流及医疗合作方面实现无缝衔接,多次邀请北京大学医学部教授、北京中日友好医院儿科主任周忠蜀教授、北京儿童医院儿科教授张纪水、等多位三甲儿科名医来院联合会诊,把先进的医学理念和诊疗技术带到山东。
良好的环境
济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境，优化就医流程，并且在门诊处设置导医台，她们会引导患者，同时还会努力解决患者的遇到的问题。医护人员她们会在对待患者的时候要有人文关怀的情怀，并且服务也更倾向与人性化了，并且在为患者服务的过程中努力做好细节，同时还会与患者交流，并且促进和谐的医患关系，同时她们还会用自身的努力和热情营造一个温暖舒适整洁的氛围，同时医院还提供饮水机、wifi、空调等服务，并且努力提供患者的幸福感和获得感。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
