人性化关怀
济南六一儿童医院会努力在病人就诊时提供方便、舒适的就医环境;简化服务流程,缩短病人候诊时间。服务态度及行为上处处体现人性化关怀。在为患者服务过程中,她们还会与患者交流,给患者安慰的同时,还会将健康、乐观的素质、良好的修养传达给患者,在和患者的交往、沟通中,学会换位思考,多一点体谅、宽容,多一点尊重、礼让,并将努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围,营造出和谐的氛围和融洽的人际关系。
良好环境
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境,医院诊疗实力雄厚,聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生,紧密追踪儿科前沿医学发展动态,发挥中西医结合优势,全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进,积极引进设备,深度落实济南六一儿童医院地址?正规专科受信赖?的服务理念,努力医疗专业水平再上台阶。
医护人员她们会丢掉冷漠的面具,换上温暖的笑容,努力提升服务质量、服务态度、改善服务流程、采取系列便民利民措施、努力为群众营造便捷、舒适的就医环境、她们无论是外在环境还是内在服务,都会努力做好每一处细节,小到服务中一个微不足道的细节问题,而且还为患者建立“乐园式”环境,有符合患者的心理特征和身体特点的设施和标识。孩子在玩耍的过程中,减轻患者的心身痛苦的同时家长也可以轻松一点,并且努力提升患者和家长的幸福感。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则,积极推行平价医疗政策,尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用,绝不会以其它名目乱收费用,严格执行济南市物价局收费标准,公正、公开、透明,同时,努力减轻患者看病负担,推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。