整洁环境
济南六一儿童医院为方便患者就医，通过不断优化服务流程，完善服务设施，简化就医程序。在患者来院时。我院特别设计就医流程图，完善就医引导系统，增加指示牌，在门诊设置导医，导医她们会努力在患者就诊中带来方便与舒适，同时还会解决就医遇到的问题，而且还为患者适应医院的氛围建立了儿童乐园的医疗环境，符合患者心理的标识与设施，让病人的舒心，家属的满意是我们医院成就与长期的任务。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队，该团队吸收了一批30年以上临床经验的知名专家，定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点，多学科把关患儿，提供专业的治疗方案。
以患者为中心
医护人员她们在做好服务同时还会注意与患者的交流，会将自身良好、乐观健康的一面传达给患者与家属，同时她们会努力通过了解患者的需求和情绪。并且在面对患者时带着温暖的微笑、温柔的态度、温和的语气来慢慢解除患者的不良的情绪。同时她们还会根据患者的需求转变服服务理念。并且会努力真正做以患者为中心。让患者在就医时能感到医护人员她们的关怀和尊重。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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