人文服务
济南六一儿童医院开始注重其服务质量，把人文融入优质服务中，而且在和患者的交往、沟通中，医护人员她们学会换位思考，多一点体谅、宽容，多一点尊重、礼让，营造出和谐的氛围和融洽的人际关系，并且把“以病人为中心”的护理服务理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中。为就诊者提供更加人性化的照护，方便患者就医，不断增强群众获得感、幸福感，增加了群众的就医获得感。
视患如亲
医护人员她们会认真做好每个细节，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，在优美的环境里边,服务也是让人舒心的,而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人需求为中心的人文环境。患者真正感受到来自济南六一儿童医院的呵护。为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,让其切身感受到尊重、理解和关怀，一站式的就诊服务让患者感受亲人般的关怀。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式，开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式，实现“即时咨询，在线解惑，网上预约”的模式，尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式，为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
