以患者为中心
济南六一儿童医院坚持以患者为中心,而且医护人员她们护理工作必须向“以患者为中心”的护理。为简化就医流程,减少排队次数,变被动服务为主动服务,分别为患者提供导医服务与人性化,会提供贴心的引导,在您就医的过程中更方便、准确的到达科室、还会减少麻烦。而且院内还提供全天候纯净水、wifi等,而且还有配以患者心理特征和身心特点的标识和设施设备,缓解了患者及家属在排队看诊时的无聊,并且感到方便与舒心。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队,该团队吸收了一批20年以上临床经验的知名专家,定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点,多学科把关患儿,提供专业的治疗方案。
人性化服务
济南六一儿童医院的医护人员她们会积极和患者沟通,全方面的人性化服务,并且会以患者的视角、满足患者需求,急患者所急,想患者所想。会处处围绕着患者,处处体现人文关怀,并且站在患者的立场上思考问题,为患者提供人性化的服务,如:我院特别设计就医流程图,在门诊设置导医等,更有温馨舒适的儿童乐园式”就诊环境,让病人来到济南放心,住在医院安心,走出医院开心。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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