“以患者为中心”
济南六一儿童医院由国家卫生健康委员会审核通过的儿童专科医院，并致力于打造“以患者为中心”，开设网上预约在线挂号模式，与全程专家热线咨询，还有为患者提供导医服务、而且还有着良好的环境等，为患儿提供全面的优质诊疗服务，形成了一整套服务规范、模式和特色，并且方便患者，让患者在就医是都能省事、节省宝贵的时间，让患者在就医时能感到新体验。
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分，病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象 。
“心”服务
济南六一儿童医院推出“心”服务，医护人员她们在护理的过程中会认真对待患者，并且会以患者的视角、照顾患者、为患者着想，并且给与患者温暖，并且在患者就医的过程中会努力为患者带来方便与舒适，她们在于患者交流的时候吗会将自身健康乐观的心态与良好的修养带给患者，给与患者抚慰，而且医护人员她们会把人文关怀渗透到日常的护理之中，为患者提供贴心细致的护理，让患者在来院时能感到温暖。
济南六一儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行济南市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念,切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题,让孩子在正规治疗中收获康复。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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