“以患者为中心”
济南六一儿童医院致力于打造“以患者为中心”的全方位患者服务体系，努力为每一位需要帮助的患者带来温暖和关怀，更好地投入到以病人为中心的护理工作中去，让人文关怀贯穿护理工作的始终。将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，让病人来到济南放心，住在医院安心，走出医院开心。
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用，优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。医院还从改善院内环境、增强医疗功能、简化就医流程、提高服务质量、降低治疗费用等方面入手，以患者需求为导向”的服务模式，处处体现人文关怀，让广大患者看病放心、住院舒心。
人性化
济南六一儿童医院推行人性化服务，医护人员她们会认真做好服务的细节，更考虑到人的心理感受和精神诉求，使病患在每个环节能感受到无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。除了让患者感受到她们的关爱和体贴。力求打造一个有温度、有情怀的医院，以给人安全感和信赖感，给予患者及家属以战胜疾病的力量。还会对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队，该团队吸收了一批20年以上临床经验的知名专家，定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点，多学科把关患儿，提供专业的治疗方案。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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