人性化
济南六一儿童医院推行人性化服务,要求医护人员她们向人性化服务倾斜。而且医院开网上预约在线挂号模式和全程专家热线咨询,并且改变单纯地依靠门诊挂号。让患者在线上和在线专家沟通,了解病情时,还能挂号。并且在患者来院时,还提供纯净水,同时还提供导诊服务,让患者在寻找科室时,她们会引导您到达相应的科室,并且为您省去就医的时间,让您在就医的过程中能感受到方便与舒适。
济南六一儿童医院的医护人员她们会认真做好服务的细节,并且会在细节上为患者带来温暖,她们会与患者沟通,并且了解患者的心理需求,同时还会根据患者的需求,转变服务理念。医护人员她们还会以人性化的视角,去照顾患者,爱护患者,并给患者抚慰。而且还展开亲情化服务,医护人员她们会把患者当成亲朋好友,并且像对待亲朋好友一样对待患者,让患者能缓解紧张与不安的情绪,并且感受到医护人员她们的关怀与尊重。
收费透明化
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队,该团队吸收了一批20年以上临床经验的知名专家,定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点,多学科把关患儿,提供专业的治疗方案。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
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