人文关怀

济南六一儿童医院推行人性化医疗服务,处处从满足患儿生理、心理特点出发,围绕让患儿放心、舒心、安心的原则不断改进。充分体现医院对待患者人性化服务和开展人文关怀理念,并促进医患沟通工作的开展,提高患者满意度。这样医护人员责任心增强了,以亲切和蔼的面容去面对每一位患者,能够密切观察患者病情,特别是对患者更加严谨、细致,有预见性的。优质护理服务拉近了与患者的距离,使护理工作得到更多的认可。
济南六一儿童医院的平价收费深受患者的好评与信任。济南六一儿童医院在抓好医疗质量的同时,还十分重视精神文明建设,严格执行济南市物价局收费标准。医院对多种检查和治疗费用进行限价公示,坚决杜绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象,让收费透明化,每日的消费清单结算,有疑问可拒绝交费,解除患者种种疑虑。
导医陪同”服务
济南六一儿童医院每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外,她们还会不断的在护理之中学习并总结,并提升自身的修养和素质,并且以更好的状态投入到以病人为中心的护理工作中去还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等;还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务,减少患者的麻烦,对患者进行细心的陪护,满足患者的需要,使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔,赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美,济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境,走进医院门口,首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计,突出功能区分,配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备,让患儿在玩乐中看病吃药,减轻甚至忘掉痛苦;儿童患者感到舒适、愉悦的同时,也能受到中国传统文化的熏陶。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
