人性化关怀
济南六一儿童医院会努力改善患者的就医环境,优化就医流程,服务态度及行为上处处体现人性化关怀。同时还会注重医患之间对医疗信息和知识的传播,以及心理沟通和感情交流,以及以满足您的心理舒适为出发点,布局温馨。设备齐全,全面保护您的隐私。让每一名患者都能享受到贴心的治疗,做到服务上的无微不至。从细微处给予患者关怀,患者切实体验到了什么是“全程优质服务”,在济南六一儿童医院,您可以感受到家一般的温暖和舒适。
济南六一儿童医院成立了国内多学科诊疗专家团队,该团队吸收了一批30年以上临床经验的知名专家,定期邀请北京具有崇高声誉的三甲医院儿科专家来院联合会诊。以特病特治、专家、特色问诊为特点,多学科把关患儿,提供专业的治疗方案。
从“心”做起
济南六一儿童医院要求医护人员从“心”做起,在服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,同时还会努力为患者营造温馨舒适的家庭氛围。从细节着手、用情呵护、从心服务的护理理念,把人文关怀落到实处,体现在患儿方方面面的需求,并人文关怀处处渗透到护理工作中去,同时还会在护理的过程中不断学习并总结,来提升自身的修养和素质,让自身更好的把患者放首位的护理工作中去,并让关怀融入到服务之中。
济南六一儿童医院率先开设网上预约在线挂号模式,开设全程专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现“即时咨询,在线解惑,网上预约”的模式,尽可能的帮助患者答疑解惑。实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者在就诊的每一个细节提供方便与舒适,并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。