视患如亲人
济南六一儿童医院坚持“视患者为亲人”的理念,医护人员她们会把患者当成亲人、和朋友，会与他们同欢喜、共忧伤、并且她们会努力成为病人的知心人。将自己健康的、乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念，渊博的医学知识传达给病人及家属，给病人以抚慰，给病人及家属以战胜疾病的力量。因为她们希望所有的患者都可以少一些痛苦，多一份安康;少一此困扰，多一份幸福，愿我们的一切努力都对患者的健康有所帮助。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
人性化
济南六一儿童医院实行人性化，推出“心”服务，医护人员她们会用心去服务患者做到热心、耐心、细心和责任心，将全力为患者营造舒适、温馨的专业服务，而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利需求为中心的人文环境。让患者在优美的环境里边,服务也是让人舒心的,让患者诊疗过程感到轻松与舒适。在济南六一儿童医院，您可以感受到家一般的温暖和舒适。
从细节做起济南六一儿童医院推行人性化医疗服务，处处从满足患儿生理、心理特点出发，围绕让患儿放心、舒心、安心的原则不断改进。每位医护人员除了有着亲切的笑容和耐心、细致、专业的服务之外，还为来医院的患者和家属提供饮用水、杂志和报纸等；还为特需服务需求患者提供“全程导医陪同”服务，减少患者的麻烦，对患者进行细心的陪护，满足患者的需要，使患者在每个看诊环节都能感受到医护人员无微不至的关怀，减轻身体上和心理上的痛苦。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
