以患者为中心
济南六一儿童医院要求他们将患者作为中心,医护人员全心全意为患者服务的思想外,还倡导”绿色护理“和”以人为本“,在患者的身边,用温和的语气,还有温柔的态度来慢慢的为患者解除不安与恐惧,同时还会服务上更是丝毫不懈怠,不断地提升服务质量,同时还会用“假如我是病人”的心态去对待病人、服务病人,让每一位的患者和家属深切的感受到济南六一儿童医院的爱心与真诚。
济南六一儿童医院创造良好的医疗环境。良好的医院环境对患者的健康具有促进作用,优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境,满足患者各种医疗、护理、生理及精神舒适的需要。大量研究表明环境因素是患者整个医疗经历的重要组成部分,病人对服务质量的评价标准主要基于他们所期望与实际接受的服务相比较的结果。环境是病人医疗过程的第一印象 。
为患者着想
济南六一儿童医院的医护人员她们会时时处处的为患者着想,她们会努力每时每刻的为患者提供贴心、优质的服务。同时在每个细节上都让患者多了一份感动,对医院更多了一份信赖,并且在进行医患沟通的过程中,增强医患双方之间的融洽,以真情换理解,时时处处为患者着想,一杯热水、一句询问、让医患之间充满热情。并促进医护人员与患者之间的关系,增加患者的信任感和安全感,全方位满足病人需求,以真情换理解,时时处处为患者着想,让其感受到家庭般的温馨
济南六一儿童医院具有花园式医疗环境,医院诊疗实力雄厚,聘请了多位来自北京、上海、济南等地拥有丰富临床经验的和主任医生,紧密追踪儿科前沿医学发展动态,发挥中西医结合优势,全面导入现代医院管理模式和人性化经营理念。中心始终坚持以发展为主题与时俱进,深入开展科研攻坚勇于创新,积极引进设备,深度落实以患者为中心的服务理念,使医疗专业水平再上新台阶。
温馨提示:为最大限度帮助患者答疑解惑,济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务,如果您有任何疑问可拨打热线电话:0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。