人文关怀
济南六一儿童医院的医护人员她们会深入了解患者的心理需求，给予人文关怀，为患者服务是人文关怀的根本目的，而且还会以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止，给患者一个既可以信任，又能舒展心灵感受的倾诉对象，还能够为患者提供更为温馨整洁的就医环境，使患者能够在医院感受到暖暖的温度。，以微笑服务和导医服务为患者提供人性化的导诊服务，让患者在轻松、宁静的环境中放松。
人文关怀就是存在于医护人员与患者之间服务过程中，并且体现的对患者生命与身心健康上的敬重、尊敬与关爱人生命之本的理念，服务本身就是围绕患者而提供服务的行业，将关怀意识融入到整个医疗服务中，真正把关爱贯穿于医疗服务过程的每个细节之中。
尊重患者
济南六一儿童医院的优质服务，还要不断规范医护人员的医疗行为，强化服务意识，充分尊重患者，对患者推行人文关怀，不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员全心全意为患者服务的思想外，她们有着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，已专业的护理知识，做好每一次护理工作，倡导”绿色护理“和”以人为本“，时时刻刻将患者健康护理工作放在第一位。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
