人性化
济南六一儿童医院实施人性化服务,并且开始注重其服务质量，医院对于医护人员的要求也倾向于人性化服务，,实施全方面的人性化服务,享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求，还会加强与患者沟通，为患者带来慰藉与关爱，来缓解患者来院时的不良情绪，同时还可以促进和谐的医患关系，让患者感受新的就诊体验。所应给患者一个放心的就医环境，是济南六一儿童医院的永恒追求。
为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南六一儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟、等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。
良好的环境
济南六一儿童医院依傍在百花公园临畔，赏心悦目的美景、清新的空气让前来就诊的患者心情舒畅。不仅仅医院外围环境优美，济南六一儿童医院还有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院门口，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园。这种现代就医环境的设计，突出功能区分，配以符合儿童心理特征和身心特点的标识和设施设备，让患儿在玩乐中看病吃药，减轻甚至忘掉痛苦；儿童患者感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。
济南六一儿童医院的医护人员她们会用心努力完善细节，向“以患者为中心”的护理。满足患者需求，急患者所急，想患者所想，“以患者为中心”的优质化服务模式，而且她们将患者作为中心，治疗过程中积极和患者沟通，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，对每位到来的患者为患者创造舒适就医环境，充分尊重真正消除了患者的尴尬。
温馨提示：为最大限度帮助患者答疑解惑，济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：0531-88706161或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。
